Chính sách bảo mật

Trên ứng dụng My PBSV, Công ty Cổ phần Chứng khoán Ngân hàng Public Việt Nam (PBSV) cam kết bảo vệ quyền riêng tư của Khách hàng và đảm bảo an toàn thông tin cá nhân của Khách hàng. Chính sách bảo mật này mô tả cách PBSV thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin của Khách hàng khi Khách hàng sử dụng ứng dụng My PBSV. Bằng cách sử dụng ứng dụng My PBSV, Khách hàng đồng ý với các quy định được mô tả trong chính sách này.

PBSV sử dụng dữ liệu cá nhân của Khách hàng để cung cấp và cải thiện Dịch vụ. Bằng cách sử dụng Dịch vụ, Khách hàng đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin theo Chính sách quyền riêng tư này:

Thông Tin PBSV Thu Thập:

Hình ảnh: Nếu Khách hàng cấp quyền cho PBSV, ứng dụng My PBSV có thể truy cập và thu thập các hình ảnh được lưu trữ trên thiết bị của Khách hàng. Những hình ảnh này được sử dụng trong ứng dụng cho các tính năng như mở tài khoản.

Tiết Lộ Thông Tin Của Khách hàng:

PBSV không tiết lộ, bán hoặc chia sẻ thông tin của Khách hàng, bao gồm danh bạ liên lạc hoặc các hình ảnh đã tải lên, với bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của Khách hàng, trừ khi có yêu cầu của pháp luật.

Bảo mật dữ liệu

PBSV thực hiện các biện pháp thích hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của Khách hàng khỏi bị truy cập, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép. PBSV sử dụng các biện pháp và công nghệ bảo mật theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu của Khách hàng.

Lưu trữ dữ liệu

PBSV sẽ chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của Khách hàng trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách quyền riêng tư này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu giữ lâu hơn.

Dịch vụ của bên thứ ba

Ứng dụng My PBSV có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Xin lưu ý rằng Chính sách quyền riêng tư này không áp dụng cho các dịch vụ của bên thứ ba đó và PBSV không chịu trách nhiệm về các biện pháp bảo mật của họ. PBSV khuyến khích Khách hàng xem lại chính sách quyền riêng tư của các bên thứ ba đó trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

Khách hàng có nghĩa vụ thực hiện các khuyến cáo của PBSV và phải tự chịu trách nhiệm về mọi vấn đề phát sinh do việc không thực hiện hoặc thực hiện không đúng khuyến cáo của PBSV.

Khách hàng tại đây chấp thuận và công nhận việc PBSV được phép công bố các Thông tin Bảo mật cho người được Khách hàng ủy quyền và các trường hợp PBSV bắt buộc phải công bố theo quy định pháp luật hoặc yêu cầu của các cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Khách hàng tại đây chấp thuận và công nhận việc PBSV được phép sử dụng các thông tin bảo mật của Khách hàng, người được Khách hàng ủy quyền vào các mục đích dưới đây:

  • Quản trị, vận hành, hỗ trợ và quản lý giao dịch và/hoặc tài khoản của Khách hàng. Điều này có thể bao gồm việc chia sẻ thông tin trong nội bộ cũng như tiết lộ thông tin cho các bên thứ ba. Trong đó, việc tiết lộ thông tin cho bên thứ ba có thể bao gồm việc chia sẻ thông tin với các công ty không liên kết nhưng thực hiện các dịch vụ hỗ trợ cho tài khoản của Khách hàng hay hỗ trợ cho các giao dịch của Khách hàng tại/với PBSV, bao gồm nhưng không giới hạn các tổ chức, cá nhân tư vấn về kế toán, chuyên môn, pháp luật của PBSV, các tổ chức kiểm toán. Bên thứ ba nhận thông tin bảo mật của Khách hàng, người được Khách hàng ủy quyền sẽ được PBSV yêu cầu chỉ sử dụng trong quá trình cung cấp những dịch vụ hỗ trợ đó và chỉ cho những mục đích mà PBSV yêu cầu.
  • Liên lạc với Khách hàng hoặc người được Khách hàng ủy quyền (nếu có) Khách hàng đường bưu điện, điện thoại, thư điện tử, fax, tin nhắn SMS... về các vấn đề liên quan đến giao dịch và/hoặc tài khoản của Khách hàng.
  • Cung cấp cho Khách hàng, Người được Khách hàng ủy quyền những thông tin, đề xuất, hay các lời tư vấn về sản phẩm và dịch vụ mà PBSV cung cấp;
  • Hỗ trợ cho các hoạt động kinh doanh của PBSV, bao gồm việc đánh giá, quản lý rủi ro và tuân thủ quy định của pháp luật.
  • Nếu giao dịch của Khách hàng với PBSV chấm dứt, PBSV sẽ vẫn tiếp tục sử dụng và xử lý các thông tin cá nhân của Khách hàng, người được Khách hàng ủy quyền, trong phạm vi hợp lý và phù hợp với quy định pháp luật.

Những thay đổi đối với Chính sách quyền riêng tư này

PBSV có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách quyền riêng tư này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi đăng chính sách cập nhật trong ứng dụng. My PBSV khuyến khích Khách hàng xem lại Chính sách quyền riêng tư này định kỳ để biết bất kỳ thay đổi nào.

Liên hệ

Nếu Khách hàng có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách quyền riêng tư của PBSV, vui lòng liên hệ với PBSV theo địa chỉ:

Cập nhật ngày 18/03/2025